Integritetspolicy

När du skapar ett konto hos Claimer behandlar vi de personuppgifter du lämnar, exempelvis namn, e-postadress och uppgifter som behövs för att administrera ditt konto, dina köp och din tillgång till tjänsten.

Om du kontaktar oss via kontaktformuläret behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna besvara ditt ärende.

Vi behandlar aldrig fler personuppgifter än vad som är nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten.

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• skapa och administrera ditt användarkonto

• ge dig tillgång till de steg och produkter du har köpt

• hantera betalningar och kundsupport

• besvara frågor och felanmälningar

• uppfylla våra rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagen.

Dina kontouppgifter sparas så länge ditt konto är aktivt eller så länge det behövs för att tillhandahålla tjänsten.

Uppgifter som skickas via kontaktformuläret sparas endast så länge de behövs för att hantera ditt ärende och raderas normalt senast sex månader efter att ärendet avslutats, om vi inte enligt lag måste spara dem längre.

Uppgifter som rör köp och betalningar kan behöva sparas under den tid som krävs enligt bokföringslagstiftningen.

Ditt konto är personligt. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och inte dela dem med någon annan.

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk.

Du har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du kan även begära rättelse av felaktiga uppgifter, radering av uppgifter när det är möjligt, begränsning av behandlingen eller invända mot viss behandling enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Personuppgiftsansvarig

Claimer är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i tjänsten.

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret.